Ngày 30/7/2026, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cùng đối tác Virtusa tổ chức Lễ khởi động dự án VCB Corporate DigiBank, hướng tới xây dựng một nền tảng ngân hàng số thế hệ mới dành cho khách hàng doanh nghiệp.
💻 Theo định hướng, VCB Corporate DigiBank sẽ cung cấp trải nghiệm đa kênh, đa dịch vụ, trở thành công cụ hỗ trợ doanh nghiệp trong suốt quá trình sản xuất, kinh doanh. Nền tảng được thiết kế theo kiến trúc mở, hiện đại, do Vietcombank làm chủ và có khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống, kênh số cũng như các giải pháp công nghệ trong tương lai.
💬 Phát biểu tại sự kiện, bà Phùng Nguyễn Hải Yến – Phó Tổng Giám đốc Vietcombank, Phó Trưởng Ban triển khai Dự án cho biết nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp hiện đã vượt ra ngoài các giao dịch trực tuyến thông thường. Doanh nghiệp ngày càng kỳ vọng một nền tảng số toàn diện, có khả năng hỗ trợ quản trị tài chính, tối ưu dòng tiền và đưa ra các quyết định kinh doanh nhanh chóng dựa trên dữ liệu.
“Dự án VCB Corporate DigiBank chính là lời giải chiến lược cho kỳ vọng đó. Đây không chỉ là bước đi hiện thực hóa cam kết lấy khách hàng làm trung tâm, mà còn là nỗ lực của Vietcombank trong việc kiến tạo hệ sinh thái số hiện đại, thúc đẩy cộng đồng doanh nghiệp chuyển đổi số và đóng góp cho nền kinh tế số quốc gia”, bà Phùng Nguyễn Hải Yến khẳng định.
⏳ Đánh giá về lộ trình triển khai trong 18 tháng tới, Phó Tổng Giám đốc Vietcombank nhấn mạnh dự án sẽ đối mặt với không ít thách thức. Tuy nhiên, với sự chỉ đạo sát sao của Ban lãnh đạo, sự đồng lòng của toàn hệ thống Vietcombank cùng năng lực và sự chuyên nghiệp của đối tác Virtusa, dự án được kỳ vọng sẽ hoàn thành đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng và đạt các mục tiêu đề ra.
🤝 Đại diện Virtusa, ông Hemant Tantia – Giám đốc Kinh doanh Khu vực châu Á cho biết kết quả tối ưu chỉ có thể đạt được khi Vietcombank và Virtusa phối hợp như một đội ngũ thống nhất, cùng hướng tới mục tiêu chung và cam kết đồng hành để giải quyết các thách thức trong quá trình triển khai.
Trong bối cảnh AI ngày càng đóng vai trò quan trọng, Virtusa cam kết tối ưu hóa công nghệ AI trong triển khai dự án, hướng tới thiết lập một chuẩn mực mới cho ngành ngân hàng Việt Nam. Theo ông Hemant Tantia, sự kết hợp giữa kinh nghiệm chuyên ngành, tinh thần đổi mới sáng tạo và thế mạnh toàn cầu của Virtusa với sự am hiểu sâu sắc thị trường của Vietcombank sẽ tạo động lực giúp ngân hàng nhanh chóng hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược.
📌 Trong giai đoạn đầu, VCB Corporate DigiBank sẽ tập trung hiện đại hóa hai mảng cốt lõi gồm Quản lý Tài khoản (Account Management) và Thanh toán (Payments).
Ở các giai đoạn tiếp theo, nền tảng dự kiến tiếp tục được mở rộng để tích hợp đồng bộ nhiều sản phẩm, dịch vụ như Cấp tín dụng (Lending), Tài trợ thương mại (Trade Finance), Thu hộ (Collections), Ngoại hối (Foreign Exchange) và Đầu tư (Investments).
🔄 Một điểm đáng chú ý của dự án là mô hình chuyển giao toàn diện. Thông qua quá trình chuyển giao kiến thức kỹ thuật từ Virtusa, Vietcombank sẽ sở hữu toàn bộ nền tảng và quyền sở hữu trí tuệ (IP). Đội ngũ công nghệ nội bộ của ngân hàng cũng sẽ được đào tạo để có thể tự làm chủ, vận hành và mở rộng hệ thống một cách độc lập trong dài hạn.
🎯 Nhấn mạnh tầm quan trọng của dự án, ông Lê Quang Vinh – Tổng Giám đốc Vietcombank kiêm Trưởng Ban triển khai Dự án cho rằng đây không đơn thuần là một dự án công nghệ, mà còn là cuộc “chuyển đổi năng lực” toàn diện của Vietcombank trong lĩnh vực ngân hàng số dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, Tổng Giám đốc Vietcombank yêu cầu hai bên thiết lập cơ chế phối hợp hiệu quả, minh bạch và đề cao trách nhiệm. Trong đó, Virtusa sẽ cung cấp các thông lệ quốc tế, còn các đơn vị Vietcombank cần chủ động tiếp thu, phản biện để chuyển hóa tri thức được chuyển giao thành năng lực tự chủ lâu dài.
Theo Tổng Giám đốc Vietcombank, trải nghiệm của khách hàng doanh nghiệp là thước đo cao nhất đối với dự án. Thành công cuối cùng sẽ được đánh giá thông qua mức độ hài lòng và sự tin tưởng của khách hàng đối với nền tảng mới.
🚀 Tính đến thời điểm hiện tại, VCB Corporate DigiBank là dự án công nghệ có quy mô lớn nhất của Vietcombank, với phạm vi cung ứng dịch vụ rộng và tác động đến nhiều hoạt động cốt lõi của ngân hàng.
Việc khởi động dự án đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện của Vietcombank, đồng thời thể hiện nỗ lực nâng cao năng lực phục vụ nhóm khách hàng doanh nghiệp – lực lượng nòng cốt của nền kinh tế Việt Nam.
