⚖️ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần 25FIT do có nhiều sai phạm trong việc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
📌 Theo kết quả kiểm tra, Công ty Cổ phần 25FIT, có trụ sở tại số 105C Trương Định, phường Xuân Hòa, TP.HCM, đã mắc nhiều vi phạm liên quan đến việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cũng như việc áp dụng hợp đồng theo mẫu.
Cụ thể, doanh nghiệp không xây dựng cơ chế để người tiêu dùng được lựa chọn phạm vi thông tin cá nhân đồng ý cung cấp hoặc thể hiện rõ việc đồng ý hay không đồng ý theo quy định. Đồng thời, công ty cũng không tạo điều kiện để khách hàng quyết định việc cho phép hoặc từ chối sử dụng thông tin cá nhân của mình cho mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các hoạt động thương mại khác.
Bên cạnh đó, 25FIT còn không thực hiện việc công khai hợp đồng theo mẫu theo quy định của pháp luật; đưa vào hợp đồng các điều khoản không được phép áp dụng và không bảo đảm quy định về cỡ chữ tối thiểu đối với hợp đồng được giao kết bằng văn bản.
💰 Với các hành vi vi phạm nêu trên, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã quyết định xử phạt Công ty Cổ phần 25FIT số tiền 580 triệu đồng.
Ngoài hình thức xử phạt bằng tiền, cơ quan chức năng cũng yêu cầu doanh nghiệp chấm dứt các hành vi vi phạm, đồng thời rà soát, sửa đổi và hoàn thiện các chính sách, quy trình và nội dung liên quan nhằm bảo đảm tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
📝 Theo báo cáo của doanh nghiệp, sau quá trình làm việc với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, 25FIT đã chủ động phối hợp rà soát, cập nhật và điều chỉnh các chính sách liên quan. Doanh nghiệp cho biết đã khắc phục một số tồn tại và đang tiếp tục hoàn thiện các nội dung còn lại theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
🏋️ 25FIT được thành lập năm 2019, là đơn vị phát triển chuỗi phòng tập cùng tên tại Việt Nam. Hiện doanh nghiệp vận hành 16 cơ sở tại TP.HCM và Hà Nội.
Thương hiệu này được biết đến với mô hình tập luyện ứng dụng công nghệ kích thích cơ bằng xung điện (EMS), cho phép mỗi buổi tập chỉ kéo dài khoảng 25 phút. Ngoài dịch vụ EMS, 25FIT cũng mở rộng sang các bộ môn như yoga, pilates và fitness, hướng đến nhóm khách hàng có quỹ thời gian hạn chế nhưng vẫn có nhu cầu rèn luyện sức khỏe.
