Trong năm 2025, Công ty cổ phần FPT (FPT Corporation) – một trong những tập đoàn công nghệ lớn nhất Việt Nam – ghi nhận quy mô lao động giảm nhẹ sau nhiều năm tăng nóng, phản ánh những chuyển động chiến lược trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển mạnh và đặt ra thách thức mới cho ngành phần mềm. Đây là lần đầu tiên sau nhiều năm, số lượng nhân sự tại FPT giảm xuống, mở ra câu chuyện chuyển đổi sâu rộng hơn so với mô hình thâm dụng lao động truyền thống.
Quy mô lao động “gãy tăng trưởng”
Theo số liệu thống kê, số lượng nhân sự tại FPT sau giai đoạn tăng trưởng mạnh đã ghi nhận sự lùi bước. Nếu như FPT có khoảng 42.408 nhân viên vào năm 2022, con số tăng lên 48.162 năm 2023 và đạt đỉnh 54.646 người vào năm 2024, thì đến cuối năm 2025, tổng lao động toàn tập đoàn giảm còn 54.110 người – giảm hơn 500 người so với năm 2024. Đây là lần đầu tiên kể từ năm 2020, FPT ghi nhận quy mô nhân sự sụt giảm so với năm trước. Sự sụt giảm này diễn ra trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp công nghệ trên thế giới điều chỉnh quy mô nhân lực, và Việt Nam không nằm ngoài xu hướng đó. Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, đặc biệt là AI viết code tạo sinh (Generative AI) đang mở ra mô hình làm việc mới, có thể thay thế nhiều công việc lập trình cơ bản từng do nhân sự đảm nhiệm. Citrini Research và nhiều chuyên gia cho rằng công nghệ này đe dọa mô hình kinh doanh dựa trên nhân sự lớn trong ngành phần mềm, buộc các doanh nghiệp như FPT phải tái cấu trúc nhân lực.
AI thay đổi cách làm việc
FPT không chối bỏ sức mạnh của AI, thay vào đó tập đoàn đang dùng công nghệ để tăng năng suất lao động. Ví dụ, tại FPT Software, hệ thống AI chuyên viết mã CodeVista do FPT phát triển đã giúp tăng năng suất viết code lên khoảng 30% và giúp dự án hoàn thành nhanh hơn bình thường. Một minh chứng là khi sử dụng kết hợp AI như ChatGPT và CodeVista, một nhân sự có thể “nhân bản” tựa game Flappy Bird trong vài phút — điều trước đây cần hàng giờ hoặc ngày công của nhiều kỹ sư.
